TAGASTAMINE JA ÜMBERVAHETAMINE

1. Teil on õigus tellitud toode 14 päeva jooksul ümber vahetada või tagastada. 14 päeva tähtaeg algab alates toote kättesaamisest. Kui olete tellinud vale suuruse, värvi on tagastamise kulud kliendi kanda. Kui tegu on meie poolse eksimuse – vale suurus, värv, on toote tagastamine Website Solutionsi kanda.

2. Taganemiseks on vajalik Kliendil saata põhjus e-posti aadressile info@fabeles.com

*NB! Ehet proovides ära lase ehetel kokku puutuda lõhnaõli, kreemide, seebi jm. keemiaga, mis võib ehet rikkuda. Tagastamisel peab toode olema originaalpakendis.

3. Vale toode või praak

Kui te olete saanud vale toote või tootel esineb puudusi, teavitage koheselt info@fabeles.com. Teil on õigus tellitud toode 14 päeva jooksul ümber vahetada või tagastada. 14 päeva tähtaeg algab alates toote kättesaamisest.

4. Kauba vahetamine:

  1. Pakki lisage tellimuse number ja põhjus, miks tagastate.
  2. Toote ümber vahetamisel (vale suurus, värv) tuleb tasuda transpordi kulu arvelduskontole: Website Solutions OÜ EE852200221065524931
  3. Pakk saata Nautica automaati (Omniva või Smartpost) telefonile 5029060

5. Kauba tagastamine:

Tagastamine pakiautomaadi kaudu
Omniva tagastuseks saadame Teile paki sildi.
Itella SmartPOSTi pakiautomaadist kätte saadud tooted saate tagastada pakiautomaadi kaudu, kasutades sama uksekoodi, mida paki kättesaamisel.
NB! Pakki lisa oma nimi ja tellimuse number.

5. Müüja kannab tagastatud Toote/Toodete muu hulgas Kliendi kantud kättetoimetamise kulud, tagasi Kliendi arveldusarvele 14 päeva jooksul alates taganemise avalduse laekumisest. Klient on kohustatud tagastatud kauba toimetama Müüjani 14 päeva jooksul arvates taganemisavalduse saatmisest. Kui Tooted ei ole nimetatud tähtaja jooksul Müüjani jõudnud, pikeneb tagasimakse tähtaeg päevani, kui Tooted on Müüjani jõudnud. Tagastatav Toode ei tohi olla kasutatud, rikutud, samuti määrdunud või muude kasutamisjälgedega. Toode peab olema komplektne (sisaldama tootepakendit ja kõiki tootepakendis sisaldunud esemeid).