TAGASTAMINE JA ÜMBERVAHETAMINE

 

Fabeles.com veebipoest ostetud kaubale kehtib Eesti Vabariigi seadustes kajastatud garantii ja tagastamise kord. Ostetud tootele kehtib alates kauba kättesaamisest 14 päevane tagastamisõigus.

1. Teil on õigus tellitud toode 14 päeva jooksul ümber vahetada või tagastada alates selle kättesaamise hetkest.

2. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata, originaalpakendis (v.a juhul, kui tegu on praakkaubaga). 

3. Kauba tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitud tootele (vale suurus/värv) või praakkaup. 

4. Fabeles.com tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud v.a transpordikulud.

Müüjal on õigus keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

5. Kui olete saanud vale toote või tootel esineb puudusi, teavitage meid koheselt kirjutades info@fabeles.com või helistades +372 5029060, et leiaksime üheskoos parima lahenduse.

*NB! Ehet proovides ära lase ehetel kokku puutuda lõhnaõli, kreemide, seebi jm. keemiaga, mis võib ehet rikkuda. Tagastamisel peab toode olema originaalpakendis.

 

Kauba vahetamine

Toote ümbervahetamisel on paki tagasi saatmine tasuta. Vahetuseks kirjutage info@fabeles.com või helistage +372 5029060 NB! Palume lisada pakki oma nimi, tellimuse number.

Paki kätteaamisel teostame vahetuse ning saadame uue postikulu arve, mille tasumisel paneme uue paki teele.

 

Kauba tagastamine

NB! Palume lisada pakki  oma nimi ja tellimuse number. Pakki saate tagastada Smartposti, Omniva ja DPD automaadi kaudu. Tagastage pakk Nautica pakiautomaati numbrile 5029060.